Animateur/réceptionniste bilingue néerlandais H/F

Situé à 15 minutes de l’océan, le Castel Camping***** La Garangeoire recrute pour la saison 2024 :

un/e réceptionniste/animateur(rice) bilingue néerlandais, pour un contrat en Juillet/Août

Vous évoluez au sein d’un établissement qui comptabilise 356 emplacements tourisme dont 180 avec chalet ou mobil-home, répartis sur 20 hectares

L’art de vivre à la Française dans une ambiance internationale, avec une clientèle étrangère à 90%.

Description du poste :

Vous avez toujours le sourire et aimez le contact client ? Vous souhaitez évoluer dans une ambiance internationale ? Rejoignez-nous au cœur de l’arrière-pays vendéen, à seulement 13 km des plages, pour accueillir nos clients dont 80% sont anglophones ou néerlandais.

Vos missions :

• Effectue les formalités à l’arrivée et au départ des clients
• Fournit toutes les informations sur les conditions de séjour
• Traite les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques
• Effectue les réservations
• Propose et vend les prestations de l’établissement
• Assure le secrétariat de la réception
• Effectue les opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement et contrôle des paiements
• Gère les statistiques
• Clôture la caisse
• Accueille et renseigne la clientèle
• Accompagne le client à son emplacement ou locatif

Profil recherché :

• français, anglais et néerlandais courant (parlé et écrit)
• Sens de l’accueil et de la relation client, écoute, diplomatie
• Polyvalence, réactivité
• Connaissance des habitudes des différents types de clientèles
• Bonne connaissance des activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales
• Aisance avec les matériels bureautiques
• Aisance à tenir une caisse

Conditions de travail :

• 35 heures par semaine, en modulation horaire
• Heures supplémentaires éventuelles déclarées et payées
• Rémunération selon profil et convention collective
• Travail en continu
• Travail sur 6 jours, jour de repos fixe

Vous êtes motivé(e), et avez envie de travailler dans un établissement indépendant et familial dans lequel la bonne humeur et l’ouverture d’esprit sont une philosophie ? alors n’hésitez pas à venir rejoindre notre équipe !